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FAJA ESPALDA ALTA BROCHE CENTRAL CON BRAGA HIPSTER FAJITEX 22770
69,99 € Comprar ahora

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CULOTTE CACHETERO ENCAJE LEONISA 72264
12,00 € Comprar ahora

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FAJA BROCHES 3 NIVELES CON PUSH-UP LEVANTACOLA POWERSLIM 18491 LEONISA
89,00 € Comprar ahora

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VAQUERO LEVANTACOLA TALLE ALTO 4 BOTONES SIN BOLSILLO 2666
53,99 € Comprar ahora

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FAJA SHORT CONTROL MODERADO 18678 LEONISA
80,00 € Comprar ahora

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FAJA ESPALDA ALTA CON 2 NIVELES DE BROCHES MYD F-0078 RODILLA
134,99 € Comprar ahora
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FAJA SHORT STRAPLESS CON 2 BROCHES Y PERINEAL EN CREMALLERA MYD F-0066
115,00 € Comprar ahora

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SHORT TALLE ALTO CONTORNO SILICONADO EN PERINEAL CREMALLERA SXA-0327 MYD
77,00 € Comprar ahora

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SHORT ALTO RELOJ DE ARENA CON CREMALLERA INVISIBLE MYD SXA-00728 BEIGE
89,00 € Comprar ahora

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SHORT TALLE ALTO LEVANTA GLÚTEOS CREMALLERA COMPLETA STA-3722MYD
77,00 € Comprar ahora

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Brasier Postquirúrgico MYD B-0015 Ajuste Perfecto
51,99 € Comprar ahora
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FAJA MARILYN MEDIA PIERNA FAJITEX 022541
119,99 € Comprar ahora

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FAJA MARILYN RODILLA ESPALDA ALTA 022841 FAJITEX
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SHORT LEVANTACOLA EXTRA CORTO PRETINA TALLE BAJO 024640 FAJITEX
55,99 € Comprar ahora

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FAJA DE DESCANSO SALOME 528 EN FRANELA
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LEONISA 72296 TANGA CINTURA DE ENCAJE
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Política de Devoluciones

¿PARA UN CAMBIO QUE DEBO HACER?

Tienes 14 días para realizar tu Cambio siempre que la prenda este con su empaquetado original en perfectas condiciones, de lo contrario la empresa no se hace cargo.

Recordamos que los gastos de envío ocasionados por el Cambio los asume el cliente, en este caso sería doble envío. Que se tendrían que abonar por Bizum o tarjeta Total 11,98 €.

Te invitamos a probarte con cuidado la prenda, sin quitar las etiquetas originales que van pegadas, ya que es la garantía de que no se ha usado.

Debes de comunicarlo a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

Si no lo notificas dentro del plazo aquí estipulado por las vías que puedes hacerlo, correo o teléfonos de contacto, la empresa no se hará cargo.

Cambio de talla o por otra prenda nos comunicas y si el valor es mayor se abonaría la diferencia al repartidor.

Si en un caso no quisiera CAMBIAR en el mismo momento se hace un VALE DE DESCUENTO por el importe de la prenda. Que tiene una vigencia de 6 meses para canjearlo por lo que desees de la Tienda.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Si la prenda no cumple con tus expectativas, la puedes devolver dentro de un plazo máximo de 14 días a la fecha de recepción del paquete.

Los gastos de envío que genera el retorno del paquete a Tienda los asume el Cliente.

Te invitamos a probarte con cuidado la prenda, sin quitar las etiquetas originales que van pegadas, ya que es la garantía de que no se ha usado.

Es importante conservar el ticket de compra para la correcta devolución, la mercancía que presente alteraciones respecto al estado original no se podrá devolver bajo ningún concepto.

Ten en cuenta que solo se devolverá la cantidad equivalente a la prenda (no se efectuará el reembolso de los gastos de envío ocasionados).

Todas las devoluciones deben de ser previamente comunicadas a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

El tiempo para recibir el importe reembolsado en su cuenta puede variar en función del banco emisor, o de la tarjeta por donde se ha realizado el pago dentro de un plazo máximo de 72 horas.

¿QUÉ HACER SI EL ARTÍCULO TIENE ALGÚN DEFECTO?

Si encuentras cualquier defecto del fabricante lo debes notificar dentro de las 24 horas después de recibir el pedido, en este caso la empresa envía al mensajero a recoger el paquete sin ningún coste adicional.

Te enviamos otra prenda igual que esté en perfectas condiciones, si no estuviera disponible en la talla o en el color que se pide lo notificaremos vía e-mail o WhatsApp para acordarlo.

Todos los cambios deben de ser previamente comunicados a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

Si decides cambiar por otra prenda nos comunicas y si el valor es mayor se abonaría la diferencia y cuando esté confirmado el pago se enviaría al mensajero que te lleva el nuevo pedido y tú entregas el anterior igual sin ningún costo de envío en este caso.

Si no lo notificas dentro del plazo aquí estipulado por las vías que puedes hacerlo correo o teléfonos de contacto, la empresa no se hará Cargo de dicha reclamación.

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