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BODY COPA PREHORMADA CON FAJA REDUCTORA 2048B
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BODY REDUCTOR ESCOTE EN V ESTAMPADO GIRASOLES 9072
29,99 € Seleccionar opciones

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BODY COLOMBIANO FAJA INCORPORADA ESCOTE V PEDRERÍA PLATEADA 9021
35,00 € Seleccionar opciones

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TANGA HILO ENCAJE CON LATERALES GRADUABLES R.1098T
14,99 € Seleccionar opciones

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POST-QUIRÚRGICO CORRECTOR DE POSTURA LEONISA 11473 BEIGE
46,98 € Seleccionar opciones

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FAJA BRASILERA CONTROL POWERSLIM LEONISA 12939
39,99 € Seleccionar opciones

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FAJA BRAGA INVISIBLE CONTROL DE ABDOMEN LEONISA 12981
39,99 € Seleccionar opciones

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FAJA SALOME REF 0218C SHORT INVISIBLE BANDA SILICONADA STRAPLESS
65,00 € Seleccionar opciones

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LEONISA 12688 BRAGA CULOTE RELLENO
39,99 € Seleccionar opciones

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BODY BRAGA CONTROL SUAVE PALABRA DE HONOR STRAPLESS SILICONADA 738
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FAJA SHORT STRAPLESS RESORTE SILICONADO Y LEVANTACOLA INVISIBLE 708LMC
75,00 € Seleccionar opciones

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SUJETADOR FAJA POST-QUIRÚRGICO CON 3 NIVELES DE AJUSTE 7581
64,99 € Seleccionar opciones

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BODY REDUCTOR CON FAJA INTERNA STRAPLESS 9131
34,99 € Seleccionar opciones

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BODY REDUCTOR CON FAJA INTERNA CUELLO COLLAR 7269
34,99 € Seleccionar opciones

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FAJA CHALECO DEPORTIVO LATEX EXPUESTO 607LMC
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Política de Devoluciones

¿PARA UN CAMBIO QUE DEBO HACER?

Tienes 14 días para realizar tu Cambio siempre que la prenda este con su empaquetado original en perfectas condiciones, de lo contrario la empresa no se hace cargo.

Recordamos que los gastos de envío ocasionados por el Cambio los asume el cliente, en este caso sería doble envío. Que se tendrían que abonar por Bizum o tarjeta Total 11,98 €.

Te invitamos a probarte con cuidado la prenda, sin quitar las etiquetas originales que van pegadas, ya que es la garantía de que no se ha usado.

Debes de comunicarlo a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

Si no lo notificas dentro del plazo aquí estipulado por las vías que puedes hacerlo, correo o teléfonos de contacto, la empresa no se hará cargo.

Cambio de talla o por otra prenda nos comunicas y si el valor es mayor se abonaría la diferencia al repartidor.

Si en un caso no quisiera CAMBIAR en el mismo momento se hace un VALE DE DESCUENTO por el importe de la prenda. Que tiene una vigencia de 6 meses para canjearlo por lo que desees de la Tienda.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Si la prenda no cumple con tus expectativas, la puedes devolver dentro de un plazo máximo de 14 días a la fecha de recepción del paquete.

Los gastos de envío que genera el retorno del paquete a Tienda los asume el Cliente.

Te invitamos a probarte con cuidado la prenda, sin quitar las etiquetas originales que van pegadas, ya que es la garantía de que no se ha usado.

Es importante conservar el ticket de compra para la correcta devolución, la mercancía que presente alteraciones respecto al estado original no se podrá devolver bajo ningún concepto.

Ten en cuenta que solo se devolverá la cantidad equivalente a la prenda (no se efectuará el reembolso de los gastos de envío ocasionados).

Todas las devoluciones deben de ser previamente comunicadas a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

El tiempo para recibir el importe reembolsado en su cuenta puede variar en función del banco emisor, o de la tarjeta por donde se ha realizado el pago dentro de un plazo máximo de 72 horas.

¿QUÉ HACER SI EL ARTÍCULO TIENE ALGÚN DEFECTO?

Si encuentras cualquier defecto del fabricante lo debes notificar dentro de las 24 horas después de recibir el pedido, en este caso la empresa envía al mensajero a recoger el paquete sin ningún coste adicional.

Te enviamos otra prenda igual que esté en perfectas condiciones, si no estuviera disponible en la talla o en el color que se pide lo notificaremos vía e-mail o WhatsApp para acordarlo.

Todos los cambios deben de ser previamente comunicados a nuestro Servicio al Cliente correo info@luceromodacolombiana.com teléfonos de contacto 966 22 76 36 – 607 709 736 Lucero Moda Colombiana S.L.

Si decides cambiar por otra prenda nos comunicas y si el valor es mayor se abonaría la diferencia y cuando esté confirmado el pago se enviaría al mensajero que te lleva el nuevo pedido y tú entregas el anterior igual sin ningún costo de envío en este caso.

Si no lo notificas dentro del plazo aquí estipulado por las vías que puedes hacerlo correo o teléfonos de contacto, la empresa no se hará Cargo de dicha reclamación.